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    Questions fréquentes

    Puis-je envoyer ma propre photo ou mon logo ?

    Oui : joignez-le au formulaire ou envoyez-le par e-mail. Plus l'image est nette et grande, plus le rendu est beau. Si votre fichier n'est pas idéal, je vous le dis avant l'impression.

    Y a-t-il un minimum de commande ?

    Non, je personnalise dès une seule pièce. Et plus la quantité est importante, plus le prix unitaire baisse : n'hésitez pas à me demander un devis pour une commande groupée.

    Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

    Le délai dépend de la quantité, de la complexité de la personnalisation et de la disponibilité des produits en stock. Je vous indique toujours un délai précis dans votre devis, avant que vous ne vous engagiez.

    Comment se passe le paiement ?

    Aucun paiement ne se fait sur le site. Une fois votre devis validé, tout est réglé par facture. Selon le montant de la commande, une facture d'acompte peut vous être demandée pour lancer la fabrication.